ЦЕЛЬ

Найти постоянную работу на позиции официант, распорядитель зала (хостес).

 

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

  • Д.р. 15 сентября 1986 г.
  • Не замужем
 

ОПЫТ РАБОТЫ

август 2010 – настоящее время
ресторан “Литораль“ г. Киев
Хостес
Функциональные обязанности:
  • Встреча и сопровождение посетителей к столику
  • Контроль за наполнением зала
  • Консультация посетителей по выбору блюд меню
  • Прием и рассмотрение претензий посетителей, улаживание конфликтных ситуаций
Достигнутые результаты:
  • За счет внимательного отношения к клиентам увеличено количество постоянных посетителей на 20%
  • Сведено к минимуму количество претензий от клиентов

февраль 2008 – август 2010
Ресторан отеля "Украина" г. Киев
Официант
Функциональные обязанности:
  • Сервировка столов
  • Прием заказов и подача блюд
  • Вывод суммы по счету и предоставление счета
  • Оформление реестров в конце рабочего дня
Достигнутые результаты:
  • Доскональное знание ассортимента отечественных и импортных алкогольных напитков и продуктов

июнь 2006 – февраль 2008
Кафе-бар "Арктика" г. Киев
Официант
Должностные обязанности:
  • Прием заказов
  • Подача напитков посетителям
  • Предоставление счета
  • Контроль за чистотой столов и зала
 

ОБРАЗОВАНИЕ

Среднее - профессиональное
2003г. - 2006г.
Киевский техникум гостиничного хозяйства, г. Киев
Специальность: Бармен-официант 4-го разряда.
 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

  • Личные качества: коммуникабельная, исполнительная, честная, со всей серьезностью отношусь к выполнению работы, возложенных задач, психологически устойчива к стрессам, не имею вредных привычек;
  • Знание ин. языков: английский - средний разговорный;
  • Владение компьютером: уверенный пользователь пакета программ Microsoft Office.
Пример веб-резюме официанта, хостес.    web-resume.com.ua@2009-2012