Поиск работы обычно происходит по определённой схеме. Как правило, соискатель отправляет работодателю резюме, и далее тот отсеивает ненужные и приглашает на собеседование кандидатов, резюме которых приглянулось. Если собеседование прошло успешно, то кандидата принимают на испытательный срок. Однако есть некоторые нюансы, на которые порой соискатель не обращает внимания. Например, простой, казалось бы, разговор по телефону с нанимателем становится собеседованием.
Принято считать, что соискателю чаще всего звонит секретарь и назначает встречу, либо договор о встрече идёт по электронной почте. Но сейчас, в наше время, проверка претендента на желаемую должность начинается уже с обычного телефонного разговора, а не при личной встрече. И нужно быть готовым к тому, что при звонке Вам будут заданы несколько вопросов. Во время телефонного разговора соискатель, как правило, не успевает себе что-либо накрутить и не успевает даже начать нервничать, как это происходит при личной встрече. Однако и нет возможности подготовиться, что идёт на руку работодателю, пытаясь, таким образом, Вас застать врасплох. Причины использования такого приёма разные и они нередки. И всё же подготовка Вам не помешает. И так...
В первую очередь составьте список ответов на типичные вопросы по телефону, а так же подготовьте вопросы, которые Вы сможете задать работодателю. Ответы должны быть короткими, но конкретными. Будьте грамотны, избегайте слов-паразитов и длинных пауз. Запомните имя собеседника и обязательно называйте его по имени, запишите его имя. Отвечая на вопросы работодателя, цель у него не составить Ваш психологический портрет, а понять, так ли Вы заинтересованы в данной должности и стоит ли тратить своё время, приглашая Вас на собеседование.
Список вопросов от работодателя:
Знаете ли Вы компанию, должность, на которую претендуете. И должностные инструкции?
Каковы были обязанности на предыдущем месте работы?
Причины увольнения с прежнего места?
Какова была Ваша зарплата, и какие ожидания в зарплате на новом месте?
Что Вас заинтересовала в вакансии?
Почему Вы хотите получить именно эту работу?
Какой опыт и навыки у Вас есть, применимые к вакантной должности?
Что Вы можете сделать для нашей компании, что нового внести?
Готовы ли Вы к командировкам и/или к переезду?
Ваши слабости и сильные стороны?
Расскажите немного о себе
Каковы Ваши карьерные цели?
Какие условия работы Вы предпочитаете?
Вопросы, которые можете задать Вы:
Какие качества человека предпочтительны для этой вакансии?
Если бы я был принят на работу, то каким образом я смогу взаимодействовать с Вами, что бы отвечать Вашим ожиданиям?
Буду ли я получать обратную связь о проделанной работе?
Что на Ваш взгляд является наиболее сложным в данной должности?
Почему уволился или был уволен предыдущий работник с данной должности?
Какой график работы и оплата сверхурочных?
Есть ли карьерный рост?
Как скоро я смогу приступить к работе при положительном ответе?
Держите Ваше резюме на виду, подготовьте заранее ручку и листок для записей, так же имейте короткий список Ваших достижений. Сделайте так, чтобы не было посторонних шумов, всегда будьте готовы к тому, что Вам может позвонить работодатель. Мобильный телефон всегда должен быть заряжен полностью и не должно быть такой ситуации, что бы связь прервалась.
Во время интервью не курите, не жуйте и не пейте. Во время разговора улыбайтесь, таким образом, Вами будет создан позитивный имидж. Не прерывайте интервьюера. Помните, главная Ваша цель — это приглашение работодателем на личную встречу.
В конце разговора, работодатель, скорее всего, либо пригласит Вас на личную встречу, либо скажет, что Вы не подошли к данной должности. Но в любом случае поблагодарите за звонок и уделённое Вам время. А если Вас пригласили в офис, то уточните детали (дату, время, адрес). И после того, как положили трубку, начинайте готовиться к собеседованию при личной встрече.