ЦЕЛЬ |
Соискание должности администратора торгового зала /салона/ ресторана/ гостиничного комплекса.
Квалифицированный администратор (экономист-маркетолог) с 5-ти летней профессиональной практикой в области управления человеческими ресурсами, организации работы торговых точек, салонов красоты, ресторанов и гостиничных комплексов. |
|
КВАЛИФИКАЦИЯ |
- Грамотное управление и обучение персонала
- Быстрый сбор, систематизация и анализ необходимой информации
- Маркетинговые исследования и организация мероприятий с целью улучшения продаж
- Умение слушать и умение говорить
- Организация и руководство продажами
- Организация учета продаж (остатки, заказ) по каждой группе товаров
- Работа с рекламациями
|
|
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ |
- Д.р. 22 июня 1982 г.
- Состою в браке
- Детей нет
|
|
ОПЫТ РАБОТЫ |
ноябрь 2008-октябрь 2009
ООО "Маркет-Груп" - г. Киев, Украина
Администратор салона
Функциональные обязанности:
- Контроль порядка в торговом зале
- Ведение табеля учета рабочего времени
- Анализ ассортиментной группы товара
- Обучение персонала
2006г.-2008г.
Сеть магазинов "Алло" - г. Киев, Украина.
Администратор торгового зала
- Организация и руководство продажами
- Планирование и контроль ценообразования
- Переговоры с поставщиками
- Планирование продаж
- Финансовое планирование
2004г.-2006г.
Сеть ресторанов "Козырная карта" - г. Киев, Украина.
Администратор-кассир
- Контроль работы персонала
- Подбор и обучение персонала
- Обеспечение жизнедеятельности ресторана (заказ продукции, устранение неполадок и т.д.)
- Разработка и внедрение новых блюд
- Ведение кассовой документации
- Ведение и контроль БД постоянных посетителей
|
|
ОБРАЗОВАНИЕ |
1999г.-2004г.
Национальный торгово-экономический университет – г. Киев.
Экономист
Специализация: хозяйственно-экономическая деятельность предприятий торговли.
Дополнительное образование:
2008г. (14 дней) – Тренинг. "Искусство управления персоналом".
2007г. (7 дней) – Курсы лекций. "Мир ресторанов 2007". |
|
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ |
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook Еxpress, Internet).
- Знание специализированных программ 1С "Бухгалтерия 7.7", "Предприятие 7.7." Умение работать с кассовым аппаратом.
- Знание ин. языков - английский на уровне эксперта.
|
|